
Al usted comprar un equipo vendido por nosotros, no solamente adquiere un producto de primera calidad, ya que como parte del paquete que ofrecemos a nuestros clientes esta un efectivo programa de Soporte Post Venta y atención personal en cada operación que realizamos. Entre estos Servicios podemos mencionar los siguientes:
Área de Servicios Técnicos
* Personal técnico entrenado por representantes de las fabricas y programas de entrenamiento local para mantenerlo constantemente actualizado con las reparaciones de nuestros productos.
* Herramientas e Instrumentos especiales para hacer las reparaciones según las normas del fabricante, incluyendo computadoras y software de diagnóstico de fallas.
* Amplio taller bajo techo con áreas especializadas para reparaciones de componentes.
* Moderna flotilla de vehículos de servicio para trabajos de reparaciones en el campo.
* Eficiente servicio de consultas técnicas vía Internet con cada fabricante, para suplir rápidas soluciones a las necesidades de nuestros clientes.
* Eficiente sistemas de comunicaciones vía beeper y celulares digitales que nos permiten estar constantemente comunicados con nuestro personal técnico para dar una rápida respuesta a las necesidades de nuestros clientes.
Área de Repuestos
* Amplia existencia de repuestos originales para los equipos de las líneas que representamos.
* Comunicación constante vía Internet con los fabricantes para ofrecer una mejor respuesta a las necesidades de nuestros clientes.
* Moderno sistema de control de inventario y seguimiento a nuestros pedidos para existencia y ordenes de emergencia.
* Amplio surtido de aceites, neumáticos, herramientas de corte, baterías y artículos de uso general.
Cada una de estas características nos permite darle el mejor servicio de soporte a nuestros clientes, con el respaldo de nuestro tradicional trato preferencial, al momento de solicitar nuestros servicios. Comuníquese con nuestro Departamento de Soporte Post-Venta al teléfono (809) 338-3800 y le atenderemos sus necesidades de equipos.